Στήνουμε συστήματα για επιχειρήσεις που χρειάζονται τάξη στα δεδομένα και στη σχέση με τους πελάτες τους. Από ένα γραφείο υπηρεσιών έως μια εταιρεία με αποθήκες και τμήματα, ξεκινάμε από τον τρόπο που δουλεύετε και προσαρμόζουμε το λογισμικό σε αυτόν.
πλατφόρμες ανοιχτού κώδικα, SuiteCRM και ERPNext
κοινή βάση για πελάτες, παραγγελίες και παραστατικά
στάδια από την ανάλυση έως την εκπαίδευση της ομάδας
των δεδομένων σε server που ελέγχετε εσείς
SuiteCRM
Ένα CRM ανοιχτού κώδικα για ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με όλο το ιστορικό κάθε πελάτη σε μία καρτέλα.
ERPNext
Ένα ERP ανοιχτού κώδικα που ενώνει πωλήσεις, αποθήκη και λογιστική, χωρίς κόστος αδειών ανά χρήστη.
Διασύνδεση
Ο πελάτης καταχωρείται μία φορά και εμφανίζεται σωστά στο CRM, στο ERP και στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Μεταφορά δεδομένων
Μεταφέρουμε τα στοιχεία σας και εκπαιδεύουμε την ομάδα.
/02 ERPNext
- Ανάλυση διαδικασιών
- Παραμετροποίηση
- Μεταφορά δεδομένων
- Εκπαίδευση
Η λειτουργία της επιχείρησης
σε ένα σύστημα
Στήνουμε το ERPNext γύρω από τις διαδικασίες σας και όχι το αντίστροφο. Πωλήσεις, αγορές, αποθήκη και λογιστική μοιράζονται τα ίδια δεδομένα.
05 Ενότητες
Ενσωματώσεις
- Ηλεκτρονικό κατάστημα Οι παραγγελίες περνούν αυτόματα στο σύστημα.
- ERPNext Πωλήσεις, αγορές, αποθήκη και λογιστική σε μία βάση.
- SuiteCRM Ο πελάτης και οι συμφωνίες του μένουν συγχρονισμένοι.
- myDATA Τα παραστατικά διαβιβάζονται κατά την έκδοση.
- Courier Ο αριθμός αποστολής επιστρέφει στην παραγγελία.
/03 SuiteCRM
- Εγκατάσταση
- Προσαρμογή πεδίων
- Μεταφορά επαφών
- Εκπαίδευση
Κάθε πελάτης και κάθε συζήτηση
σε ένα σημείο
Το SuiteCRM κρατά τις επαφές, τις ευκαιρίες και τα ραντεβού της ομάδας σας. Όποιος μιλήσει με τον πελάτη βλέπει τι έχει προηγηθεί.
04 Ενότητες
Ενσωματώσεις
- Φόρμα ιστοσελίδας Κάθε αίτημα γίνεται επαφή με υπεύθυνο.
- SuiteCRM Η κοινή βάση πελατών και δραστηριοτήτων.
- Email Τα μηνύματα καταγράφονται στην καρτέλα του πελάτη.
- Ημερολόγιο Τα ραντεβού φτάνουν στα κινητά της ομάδας.
- ERPNext Η αποδεκτή προσφορά γίνεται παραγγελία.
Όταν το έτοιμο
δεν αρκεί
Τα έτοιμα συστήματα καλύπτουν τις περισσότερες ανάγκες. Για όσες μένουν απ' έξω, γράφουμε λογισμικό και αυτοματισμούς που κλείνουν το κενό.
Λογισμικό στα μέτρα σας
Όταν μια διαδικασία δεν χωρά σε κανένα έτοιμο σύστημα, γράφουμε την εφαρμογή που τη χρειάζεται. Μικρή, συγκεκριμένη και συνδεδεμένη με όσα ήδη χρησιμοποιείτε.
Αυτοματισμοί με AI
Αναθέτουμε σε μοντέλα AI τις επαναλαμβανόμενες εργασίες, όπως η καταχώριση τιμολογίων και η διαλογή αιτημάτων. Κάθε αποτέλεσμα ελέγχεται πριν καταχωρηθεί στο σύστημα.
Λιγότερες διπλές καταχωρίσεις
Καταγράφουμε πού χάνεται χρόνος ανάμεσα σε τμήματα και προγράμματα. Έπειτα αυτοματοποιούμε ό,τι επαναλαμβάνεται και μετράμε τη διαφορά μαζί σας.
Εικόνες συστήματος: τεκμηρίωση ERPNext, Frappe Technologies, CC BY-SA 3.0